Termeni și Condiții

Freeweb.md

```html

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 19 august 2026

1. Informații generale

Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea website-ului freeweb.md și condițiile generale privind solicitarea și furnizarea serviciilor prezentate prin intermediul acestuia.

Website-ul este administrat de:

S.R.L. „VIDRAS MEDIA”
IDNO: 1023600000662
Sediu juridic: MD-2069, Republica Moldova, mun. Chișinău, str. Calea Ieșilor 59/1, of. 171
Telefon: +373 79 953 912
Email: vidrasco.mihail@gmail.com
Website: freeweb.md

În continuare, denumirile „FreeWeb”, „VIDRAS MEDIA”, „noi” sau „prestatorul” se referă la S.R.L. „VIDRAS MEDIA”.

2. Despre serviciul FreeWeb

FreeWeb este un serviciu destinat realizării rapide și accesibile a unor website-uri pentru persoane, afaceri și organizații.

În funcție de proiect, serviciul poate include:

crearea și configurarea website-ului;
utilizarea și adaptarea unui șablon profesional;
adaptarea designului la informațiile furnizate de client;
introducerea textelor și imaginilor necesare;
adaptarea website-ului pentru dispozitive mobile;
înregistrarea sau configurarea domeniului;
găzduirea website-ului;
configurări tehnice necesare lansării;
suport și asistență în condițiile convenite cu clientul.

3. Cum funcționează serviciul

Procesul de realizare a website-ului presupune, în general, următoarele etape:

clientul contactează echipa FreeWeb;
sunt stabilite domeniul, găzduirea și costurile aferente;
clientul achită costurile obligatorii convenite pentru domeniu și hosting;
clientul primește și completează chestionarul necesar realizării website-ului;
FreeWeb pregătește website-ul pe baza informațiilor și materialelor furnizate;
website-ul este prezentat clientului și, după caz, publicat.

Detaliile concrete pot varia în funcție de proiect și vor fi comunicate clientului înainte sau pe parcursul colaborării.

4. Costul serviciului

4.1. Domeniu și hosting

Costurile pentru domeniu și hosting sunt costuri obligatorii atunci când acestea sunt necesare pentru realizarea și funcționarea website-ului.

Valoarea acestora va fi comunicată clientului înainte de efectuarea plății.

Costurile pot varia în funcție de:

extensia domeniului ales;
furnizorul serviciului;
perioada de înregistrare;
tipul pachetului de găzduire;
resursele sau serviciile tehnice suplimentare solicitate.

4.2. Realizarea website-ului

Pentru realizarea website-ului prin modelul FreeWeb nu este impus un tarif fix suplimentar, în limita serviciului de bază prezentat și a condițiilor convenite.

Clientul poate alege dacă dorește să achite o sumă suplimentară pentru munca de realizare a website-ului și valoarea acesteia.

O astfel de sumă voluntară nu trebuie confundată cu eventualele costuri obligatorii pentru:

domeniu;
hosting;
licențe externe;
pluginuri sau servicii premium;
funcționalități care nu fac parte din serviciul de bază;
alte servicii externe solicitate de client.

Dacă un proiect depășește serviciul standard FreeWeb și presupune lucrări suplimentare contra cost, clientul va fi informat înainte de efectuarea acestora.

5. Domeniul

Înainte de achiziționarea sau configurarea domeniului, clientului îi vor fi comunicate informațiile relevante privind domeniul ales și costul acestuia.

În funcție de modalitatea concretă de înregistrare, domeniul poate fi:

înregistrat direct de client;
înregistrat sau administrat tehnic cu ajutorul FreeWeb;
transferat sau administrat ulterior potrivit condițiilor convenite.

Clientul va fi informat, după caz, despre condițiile de reînnoire și administrare a domeniului.

6. Hostingul

Website-ul necesită un serviciu de găzduire pentru a putea funcționa online.

FreeWeb poate asigura sau administra găzduirea în condițiile comunicate clientului.

Hostingul poate necesita reînnoire periodică. Costurile și condițiile de reînnoire aplicabile vor fi comunicate clientului.

Disponibilitatea serviciului de găzduire poate depinde și de infrastructura și furnizorii tehnici utilizați.

7. Chestionarul pentru realizarea website-ului

Pentru pregătirea website-ului, clientului îi poate fi transmis un chestionar prin care sunt solicitate informațiile necesare proiectului.

Clientul trebuie să furnizeze informații cât mai clare și complete privind:

activitatea sa;
serviciile sau produsele prezentate;
datele de contact;
structura dorită a website-ului;
preferințele de design;
culorile sau stilul preferat;
textele, imaginile sau alte materiale necesare.

Întârzierile în transmiterea informațiilor necesare pot conduce la prelungirea termenului de realizare.

8. Termenul de realizare

FreeWeb urmărește realizarea proiectelor într-un termen cât mai scurt.

Termenele prezentate pe website au caracter estimativ, dacă nu sunt confirmate în mod expres ca termene ferme pentru un anumit proiect.

Durata efectivă poate depinde de:

complexitatea website-ului;
transmiterea la timp a chestionarului;
volumul informațiilor furnizate;
feedbackul clientului;
modificările solicitate;
disponibilitatea serviciilor externe.

9. Designul și structura website-ului

Serviciul FreeWeb poate utiliza șabloane, teme și structuri existente care sunt adaptate în funcție de proiect.

Clientul înțelege că serviciul de bază nu presupune în mod automat realizarea de la zero a unui design complet unic sau dezvoltarea unor funcționalități software personalizate.

Dacă sunt solicitate funcționalități sau lucrări care depășesc serviciul standard, acestea pot face obiectul unei oferte separate.

10. Modificări și revizii

Clientul poate transmite observații privind website-ul realizat.

Modificările rezonabile necesare pentru adaptarea website-ului la informațiile convenite pot fi efectuate în cadrul proiectului.

Solicitările care modifică în mod semnificativ structura, funcționalitatea sau volumul inițial al proiectului pot fi considerate servicii suplimentare.

Într-o asemenea situație, eventualele costuri suplimentare vor fi comunicate clientului înainte de realizarea lucrărilor.

11. Materialele furnizate de client

Clientul poate furniza:

texte;
fotografii;
logo-uri;
materiale video;
mărci;
date de contact;
alte materiale necesare proiectului.

Clientul este responsabil să dețină drepturile și autorizările necesare pentru utilizarea materialelor respective.

Nu trebuie transmise materiale care încalcă drepturile de autor, dreptul la imagine, drepturile asupra mărcilor, protecția datelor cu caracter personal sau alte drepturi ale terților.

12. Conținut creat de FreeWeb

Atunci când clientul nu furnizează integral conținutul, FreeWeb poate pregăti sau adapta texte și poate utiliza imagini sau alte materiale licențiate în mod corespunzător.

Clientul trebuie să verifice înainte de publicare informațiile referitoare la propria activitate, inclusiv:

serviciile oferite;
prețurile;
datele de contact;
informațiile tehnice;
alte afirmații comerciale relevante.

Clientul este responsabil pentru corectitudinea informațiilor finale publicate despre propria activitate după aprobarea acestora.

13. Servicii și licențe ale terților

Website-ul realizat poate utiliza servicii oferite de terți, precum:

WordPress;
teme și pluginuri;
servicii de hosting;
registratori de domenii;
fonturi, imagini sau biblioteci externe;
servicii Google;
rețele sociale;
alte instrumente externe.

Utilizarea acestora poate fi supusă propriilor termeni, condiții și politici ale furnizorilor respectivi.

14. Predarea website-ului

La finalizarea proiectului, website-ul este prezentat clientului pentru verificare.

În funcție de condițiile colaborării, clientului îi pot fi furnizate accesurile sau informațiile necesare pentru administrarea website-ului.

Modalitatea concretă de administrare a domeniului, hostingului și website-ului poate fi stabilită individual cu clientul.

15. Mentenanță și suport

Eventualele servicii de mentenanță, actualizare sau administrare ulterioară a website-ului sunt oferite în condițiile comunicate clientului.

Realizarea inițială a website-ului nu presupune automat obligația de mentenanță nelimitată sau permanentă, dacă acest lucru nu a fost convenit separat.

16. Anularea proiectului

Dacă clientul decide să renunțe la proiect după inițierea acestuia, situația va fi analizată în funcție de:

stadiul lucrărilor;
serviciile deja efectuate;
domeniul deja achiziționat;
hostingul deja activat;
costurile achitate unor furnizori externi.

Eventualele rambursări vor fi soluționate în conformitate cu natura plății, condițiile furnizorilor externi, acordul dintre părți și legislația aplicabilă.

Nicio prevedere din prezentele condiții nu limitează drepturile care nu pot fi excluse prin acord potrivit legii.

17. Drepturile consumatorilor

Dacă un client este persoană fizică și acționează în calitate de consumator, beneficiază de drepturile prevăzute de legislația Republicii Moldova privind protecția consumatorilor.

În cazul contractelor încheiate la distanță, se aplică, atunci când este cazul, regulile speciale privind informarea consumatorului, executarea serviciilor și drepturile de revocare prevăzute de legislația aplicabilă.

Prezentele Termeni și Condiții nu exclud și nu limitează drepturile imperative ale consumatorilor.

18. Proprietatea intelectuală

Conținutul website-ului freeweb.md, inclusiv textele, elementele grafice, designul și materialele originale, este protejat de legislația privind proprietatea intelectuală.

Copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială neautorizată a materialelor protejate este interzisă, cu excepția situațiilor permise de lege.

19. Drepturile asupra website-ului realizat

Drepturile asupra elementelor create sau configurate pentru client sunt stabilite în funcție de natura acestora și condițiile convenite.

Licențele și drepturile asupra software-ului, temelor, pluginurilor, fonturilor, imaginilor de stock și altor materiale ale terților rămân supuse condițiilor furnizorilor respectivi.

20. Răspunderea

VIDRAS MEDIA SRL răspunde în limitele prevăzute de legislația aplicabilă și de condițiile concrete ale colaborării.

În măsura permisă de lege, nu putem fi considerați responsabili pentru probleme cauzate exclusiv de:

informații incorecte furnizate de client;
materiale furnizate fără drepturile necesare;
modificări efectuate ulterior de client sau de terți;
probleme ale serviciilor externe independente;
neplata sau nereînnoirea domeniului ori hostingului;
evenimente aflate în afara controlului nostru rezonabil.

Nicio prevedere nu exclude o răspundere care nu poate fi exclusă potrivit legislației aplicabile.

21. Protecția datelor cu caracter personal

Informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

Informații privind cookie-urile și tehnologiile similare sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

Preferințele privind cookie-urile pot fi modificate prin opțiunea Setări cookie disponibilă pe website.

22. Linkuri și servicii externe

Website-ul poate include linkuri către platforme sau servicii administrate de terți.

FreeWeb nu controlează în mod obligatoriu conținutul, disponibilitatea sau politicile acestor servicii externe.

Utilizarea lor poate fi supusă condițiilor proprii ale furnizorului respectiv.

23. Disponibilitatea serviciilor

Depunem eforturi rezonabile pentru menținerea funcționalității website-urilor și serviciilor furnizate.

Pot apărea însă întreruperi temporare cauzate de mentenanță, actualizări, furnizori externi, incidente tehnice sau alte circumstanțe aflate în afara controlului nostru rezonabil.

24. Forța majoră

VIDRAS MEDIA SRL nu răspunde pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor atunci când aceasta este cauzată de evenimente de forță majoră sau alte împrejurări recunoscute de legislația aplicabilă, în condițiile prevăzute de lege.

25. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Prezentele condiții pot fi actualizate atunci când:

se modifică serviciile FreeWeb;
se modifică modul de funcționare al website-ului;
se modifică legislația;
sunt necesare clarificări comerciale sau tehnice.

Versiunea actuală va fi publicată pe această pagină și va include data ultimei actualizări.

26. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația Republicii Moldova.

Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate, în primul rând, pe cale amiabilă.

Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate potrivit procedurilor și competenței stabilite de legislația Republicii Moldova.

Drepturile imperative ale consumatorilor rămân neafectate.

27. Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind serviciile FreeWeb:

```